Selamat datang di Arozaq! Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan situs kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, dan detail lainnya yang Anda berikan saat melakukan pembelian atau menghubungi kami.
- Informasi Transaksi: Data terkait produk yang Anda beli, metode pembayaran, dan status pengiriman.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data teknis lainnya yang membantu kami meningkatkan layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman produk.
- Menghubungi Anda terkait konfirmasi pesanan, status pengiriman, atau layanan pelanggan.
- Mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau konten lain yang relevan melalui email atau WhatsApp (jika Anda menyetujui untuk menerima).
- Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami, termasuk melalui analisis dan umpan balik.
3. Keamanan Data
Kami memastikan bahwa informasi Anda aman melalui:
- Enkripsi HTTPS: Untuk melindungi data selama transmisi.
- Proteksi Hosting: Hosting kami dilengkapi dengan perlindungan DDoS, firewall, dan deteksi malware.
- Akses Terbatas: Hanya pihak yang berwenang yang dapat mengakses data Anda, dan kami menggunakan sistem keamanan yang canggih untuk mencegah akses tidak sah.
4. Penggunaan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan preferensi Anda.
- Memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Mengumpulkan data analitik untuk meningkatkan situs kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Diperlukan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.
- Untuk memproses pembayaran melalui platform Duitku.
6. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta penghapusan atau pembaruan data.
- Menarik persetujuan untuk menerima promosi kapan saja.
Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau WhatsApp di +62 857-3969-7400.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs ini, dan kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami:
- Email: arozaqstore24gmail-com
- WhatsApp: +62 857-3969-7400
Terima kasih telah mempercayakan informasi Anda kepada Arozaq! Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk Anda. 😊